भारतीय रेलवे की डिजिटल क्रांति के तहत पंडित दीन दयाल उपाध्याय मंडल में रेलवन ऐप (RailOne App) और स्वचालित टिकट वेंडिंग मशीन (ATVM) जैसी अत्याधुनिक सेवाएं यात्रियों के लिए वरदान साबित हो रही हैं। विशेषकर दुर्गापूजा, दशहरा, दीपावली, छठ और कार्तिक पूर्णिमा जैसे व्यस्त त्योहारी मौसम में ये तकनीक यात्रियों को भीड़ से राहत और सुविधाजनक यात्रा का अनुभव दे रही हैं।
Highlights:
रेलवन ऐप: एक मंच, अनेक सेवाएं
भारतीय रेल द्वारा विकसित यह सुपर ऐप यात्रियों को सभी प्रमुख सेवाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कराता है। यह ऐप पुराने RailConnect और UTS ऐप्स को एकीकृत करता है और एंड्रॉयड व iOS दोनों प्लेटफॉर्म्स पर उपलब्ध है।
मुख्य विशेषताएँ:
- आरक्षित, अनारक्षित एवं प्लेटफॉर्म टिकट की बुकिंग
- लाइव ट्रेन स्टेटस और PNR की जानकारी
- यात्रा के दौरान भोजन बुकिंग
- पार्सल एवं फ्रेट ट्रैकिंग
- रेल मदद से शिकायत और सुझाव
- पुराने लॉगिन से डेटा स्वतः इम्पोर्ट
- mPIN और बायोमेट्रिक (फिंगरप्रिंट/फेस ID) लॉगिन सुविधा
लाभ:
- सभी सेवाएं एक ऐप में
- मोबाइल स्टोरेज की बचत
- पर्यावरण हितैषी और पेपरलेस टिकटिंग
- आर-वॉलेट से भुगतान पर 3% छूट
ATVM (स्वचालित टिकट वेंडिंग मशीन): स्टेशन पर तेज़ टिकटिंग सेवा
डीडीयू मंडल के 6 प्रमुख स्टेशनों—पं. दीन दयाल उपाध्याय जंक्शन, गया, सासाराम, डेहरी ऑन सोन, अनुग्रह नारायण रोड और भभुआ रोड—पर कुल 22 ATVM मशीनें लगाई गई हैं। इन मशीनों से यात्री स्मार्ट कार्ड या UPI के माध्यम से अनारक्षित और प्लेटफॉर्म टिकट आसानी से प्राप्त कर सकते हैं।
एटीवीएम की सुविधाएँ:
- टिकट काउंटर पर लाइन से मुक्ति
- स्मार्ट कार्ड से भुगतान पर 3% की छूट
- त्वरित, सरल और परेशानी मुक्त टिकटिंग
- मशीन पर प्रदर्शित क्यूआर कोड से UPI भुगतान
फैसिलिटेटर्स की तैनाती:
मशीनों का सही उपयोग सुनिश्चित करने के लिए स्टेशनों पर प्रशिक्षित फैसिलिटेटर्स तैनात किए गए हैं।
पर्यावरण की दिशा में कदम:
कागज़ रहित टिकटिंग न केवल पर्यावरण हितैषी है, बल्कि डिजिटल इंडिया की दिशा में एक ठोस पहल भी है। रेलवन ऐप और एटीवीएम का उपयोग कर यात्री न केवल समय की बचत कर रहे हैं, बल्कि हर यात्रा को स्मार्ट और टिकाऊ भी बना रहे हैं।
ऐसे करें RailOne ऐप डाउनलोड:
- एंड्रॉयड: डाउनलोड करें
- iOS: डाउनलोड करें
यात्रियों से अपील:
डीडीयू मंडल प्रशासन यात्रियों से आग्रह करता है कि वे RailOne ऐप और ATVM जैसी डिजिटल सेवाओं का अधिकाधिक उपयोग करें, जिससे उनकी यात्रा अधिक सुरक्षित, सुविधाजनक, तेज़ और पर्यावरण अनुकूल बन सके।
